Le Département de l’Aveyron et le Groupe La Poste s’engagent pour renforcer l’accès au portage de repas à domicile sur l’ensemble du territoire aveyronnais.
Arnaud Viala, président du Département de l’Aveyron, et Marie-Ange Debon, présidente- directrice générale du Groupe La Poste, ont signé une convention de partenariat visant à favoriser le développement de solutions de livraison de repas à domicile sur l’ensemble du territoire aveyronnais, notamment dans les secteurs ruraux et les zones les plus isolées.
Cette initiative s’inscrit dans la politique conduite par le Département en faveur du maintien à domicile des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des publics fragilisés. Elle répond également à une ambition commune aux deux signataires : garantir à tous les Aveyronnais un accès équitable à des services de proximité, quel que soit leur lieu de résidence.
Grâce à son maillage territorial, à son expertise logistique et à la présence quotidienne de ses factrices et facteurs, le Groupe La Poste est en capacité de proposer aux structures organisatrices de portage de repas une solution de livraison couvrant l’ensemble du département, y compris dans les zones où l’offre est aujourd’hui insuffisante ou inexistante.
En 2025, La Poste a ainsi livré 110 000 repas en Aveyron. Elle livre par exemple quotidiennement 400 repas préparés par la cuisine centrale de l’Établissement et service d’accompagnement par le travail (ESAT) Sève à Sébazac-Concourès, auprès d’organismes locaux proposant de la restauration collective (école, Institut Médico-Educatif, Résidence séniors, ESAT, foyer d’hébergement et centre de loisirs).
Le partenariat signé aujourd’hui vise à accroître l’accessibilité à cette offre en la relayant auprès des entités susceptibles de mettre en place une offre de livraison de repas à domicile : établissements publics de coopération intercommunale, centres communaux et intercommunaux d’action sociale, collectivités ou organismes susceptibles de développer un service de cette nature auprès de leurs administrés.
Afin de garantir l’équité territoriale, le dispositif repose sur un principe simple : proposer, pour une périodicité de 3 à 5 jours par semaine, un tarif unique de livraison quel que soit le lieu de résidence du bénéficiaire sur le territoire aveyronnais. Cette organisation doit permettre aux structures porteuses de services de repas à domicile de disposer d’une solution logistique lisible et adaptée aux réalités des territoires ruraux.
L’intervention du Groupe La Poste porte exclusivement sur la livraison à domicile des repas, depuis leur lieu de préparation jusqu’au domicile des bénéficiaires. Le service comprend notamment le respect de la chaîne du froid, la remise des repas à domicile ainsi qu’une veille sociale assurée lors du passage du facteur. Chaque facteur concerné par ce service bénéficiera à cette fin d’une formation spécifique incluant une sensibilisation à l’hygiène alimentaire ou les attitudes à adopter en cas de difficultés identifiées.
Par cette convention, le Département de l’Aveyron et le Groupe La Poste souhaitent contribuer à la prévention de l’isolement, à la sécurisation du maintien à domicile et à l’amélioration de l’accès aux services de proximité pour les personnes les plus vulnérables.
Elle incarne pour le groupe La Poste une nouvelle étape dans sa volonté d’aller vers les populations concernées par le bien vieillir à domicile et illustre le rôle de proximité et de confiance incarné par le facteur. Au-delà du portage de repas, La Poste développe en effet une gamme de services destinés à favoriser le maintien à domicile des seniors et à accompagner leurs proches : dispositif de veille sociale, livraison de médicaments, visites de prévention et repérages de fragilités avec le programme ICOPE, ainsi que des prestations d’aide à domicile proposées par ses filiales et partenaires, telles que le ménage, le repassage, le bricolage ou l’entretien du jardin.
La convention est conclue jusqu’au 30 juin 2027 et prévoit un suivi régulier des actions engagées dans le cadre d’un comité de pilotage réunissant les deux partenaires.
